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Rücknahmegarantie

Unser Engagement für die Zufriedenheit

Der Einkauf im Internet verlangt Flexibilität und Unterstützung. Artisoo.com weiß das und wüscht, ein befriedigendes und angenehmes Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen.

Die Politik der Rückgabe und Kündigung im Folgenden sind geschrieben, um die Kundenanforderungen unterzubringen.

Wenn Sie die Antwort Ihrer Fragen über unsere Politik der Rückgabe und Kündigung auf dieser Seite nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns auf Kontakt-Uns-Seite für Kundenservice-Unterstützung.

Politik der Rückgabe

Unsere Kundendienstmitarbeiter ermitteln den Anspruch auf Erstattung und Umtausch,sobald Kunden uns kontaktieren und ihren Grund für die Rückkehr erklären. Die Rücksendung, die keine Zustimmung von dem Kundendienst hat, wird gestoppt oder verzögert.

Alle Altikeln, die zurück gesendet werden, müssen sich im nagelneuen Zustand befinden, und ungebraucht und mit Originaletiketten sein. Wegen des Grunds der Qualitätsprobleme, Beschädigungen während des Versands, Fehler von Farbe/Stil/ Größe oder allergischen Reaktion vom Gebrauch müssen dabei auch die Fotos oder andere Beweise, die deutlich die Probleme der Artikeln zeigen, zurück geschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Behandlungsgebühr für allen Artikeln, die aus anderen Gründen zurückgesendet werden, zu erheben.

Bitte mailen Sie uns und stellen Sie unserem Kundendienst einen Antrag auf Rücksendung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung für alle Rücksendungen. Es ist schnell und bequem! Nur mit vier leichten Schritten:

Schritt 1: Mailen Sie uns und sagen Sie uns die grundlegenden Informationen von Ihrer Bestellung, die das Kaufdatum, den Artikel und den Betrag enthalten. Bitte teilen Sie uns mit, was wir Ihnen helfen können, zurückzusenden oder auszutauschen, usw.

Schritt 2: Unsere Dienstarbeiter werden innerhalb von 48 Stunden Sie kontaktieren, um die Details der Rücksendung zu diskutieren. Es enthält die Adresse der Rücksendung und andere Details der Rücksendung/des Austausches.

Schritt 3: Bewahren Sie alle Unterlagen und halten die Produkte möglichst in seinem originalen Zustand. Dann senden Sie zurück zu Artisoo.com (Besuchen Sie unsere Webseite Kontaktieren Sie Uns). Die Qualitätskontroller von Artisoo.com werden die zurückgesendeten Artikeln überprüfen, wenn wir sie erhalten. Wir werden Sie rechtzeitig informieren, wie wir die Artikel behandeln.

Schritt 4: Rückerstattung oder Austausch können innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach der Erhaltung des Artikels angeordnet werden.

Politik der Kündigung

Viele Bestellungen können bis Versendung kostenlos gekündigt werden. Wenn Ihre Bestellung versendet, empfangen Sie eine Email mit dem Titel “Shipment Notification for order#XXXXXXX with Artisoo.com (Versandbenachrichtigung für Bestellung#XXXXXXX mit Artisoo.com)”. Bestellungen, die schon versendet wurden, können nicht gekündigt werden. Und sie werden behandelt wenn zurückkehren. Eine Bestellung zu kündigen, bitte eine E-Mail uns schicken und eine Kündigung verlangen.

Ölgemälde & Chinesische Malerei

Die Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung zurückgezogen werden, haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Wir garantieren Ihre Zufriedenheit mit allen Produckten bei Artisoo. Wenn Sie nicht ganz zufrieden mit Ihrem Erwerb aus irgendeinem Grund, können Sie Ihre Gemälde kostenlos innerhalb von 90 Tagen nach dem originalen Kaufsdatum zurückgeben - Wir werden sogar die Rücksendung bezahlen. Wir verlangen nur, dass Sie uns die Gemälde in dem ursprünglichen Kasten zurücksenden.

Die Rücksendung wird nicht akzeptieren, wenn das Gemälde individuell gefertigt wird oder es absichtliche Beschädigung gibt.


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